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Helmut Kainz (Monopol: Mo, 19.09.2016, 15:24)
Offener Brief an den ORF

betrifft die ZWANGSWEISE Umstellung von DVB-T auf DVB-T2.

Laut Auskunft Ihres Tochterunternehmens (?) SIMPLI-TV kann ich ab Oktober keine ORF-Sendungen und auch keine weiteren, derzeit verfügbaren, Kanäle mehr empfangen, ohne mit Zusatzkosten belastet zu werden.

Nachstehend das MAIL von SIMPLI-TV:
Sehr geehrter Herr Kainz,
danke für Ihre E-Mail.

Sie werden nach der Umstellung am 27.10.2016 weiterhin ORF 1 und 2 über DVB-T empfangen können.
Für Ihren Fernseher werden Sie eine simpliTV-Box benötigen, außer der Fernseher ist DVB-T2 fähig, dann reicht das Modul aus.

Wenn Sie nur die österreichischen Sender sehen wollen, benötigen Sie nur eine kostenlose Registrierung und haben somit keine weiteren Kosten, außer die Anschaffung der Geräte.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr simpliTV–Team /MK

Und hier zur Information meine Antwort :
Sg. Damen/Herren,

diese Auskunft ist nicht erfreulich. Da mein TV-Gerät (2 Jahre alt) DVB-T2 nicht empfangen kann, muß ich mir also

- Eine SIMPLI-Box kaufen,
- und kann dann die derzeitigen Sender ATV, PULS4, 3SAT, SPORT+, ORF3 und SchauTV nicht mehr empfangen, die ich derzeit aber ohne Zusatz-Kosten (in Nicht-HD) sehen kann.

Das nennen Sie „Kundendienst“?

Nicht nur, daß man für ein ausgesprochen dürftiges Programm die GIS-Gebühr entrichten muß, soll ich jetzt noch weitere Kosten auf mich nehmen, um das Gleiche wie vorher sehen zu können.

Es ist eine ausgesprochene Zumutung, was ORF und Ihr Unternehmen SIMPLI-TV (ein Tochterunternehmen?) seinen Zusehern hier zumutet. Glauben sie wirklich, daß Pensionisten so viel Geld haben, um es dem ORF in den Rachen zu werfen?

Es ist mir absolut unklar, warum man das derzeitige DVB-T Programm nicht parallel ausstrahlen kann?
Auf HD kann ich durchaus verzichten.
Ich möchte das BISHERIGE VOLUMEN OHNE EINSCHRÄNKUNG und OHNE ZUSATZKOSTEN sehen können.

Ich denke, daß sehr viele Zuseher das gleiche Problem haben und ersuche Sie daher dringend, sich dazu eine Lösung einfallen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen
Helmut Kainz